


FAQ
ENREGISTREMENT
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J'ai reçu ma WELCOME BOX (coffret d'enregistrement). Comment dois-je m'enregistrer ?
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cliquez-ici et remplissez votre code d'activation
J'ai perdu mon coffret d'enregistrement, que dois-je faire ?
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cliquez-ici et demandez votre code d'activation
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
L'enregistrement ne fonctionne pas.
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VALIDATION DES POINTS
Quels produits me donnent droits à des points ?
Combien de points par produit participant ?
Que dois-je faire si mon produit acheté ne se trouve pas dans la liste des produits participant ?
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Quels documents dois-je envoyer pour valider mes points ?
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Pour pouvoir attribuer vos points, il faut nous envoyer la facture d'achat de votre grossiste et compléter ce formulaire : cliquez ici
Le téléchargement des factures ne fonctionnes pas, que dois-je faire ?
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Mes points n'apparaissent pas encore sur mon compte ?
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Vos points seront mis à jour la deuxième semaine de chaque mois
Comment échanger mes points en cadeaux ?
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connectez-vous en cliquant ici
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Cliquez sur "choisissez votre cadeau"